质量管理咨询工具箱

【类型】图书

【丛书名】弗布克管理咨询工具箱系列

【作者】付伟 

【关键词】 质量管理 咨询服务

【出版社】北京：人民邮电出版社

【出版日期】2010-04

【ISBN】978-7-115-22411-8

【SS号】12542141

【页数】236

【价格】32.00

【分类号】060308080202

【摘要】本书遵循了诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维，从系统、多元的角度阐释了质量诊断分析、采购检验、工序质量控制、生产过程控制、质量统计分析、质量控制、质量成本控制、全面质量管理、六西格玛、服务质量管理、内部质量审核与体系认证共11个方面的质量管理咨询工具，能够切实帮助从事质量管理咨询业务的人员和企业管理人员诊断、分析、判断和解决企业面临的各类质量管理问题，从而提高企业的规范化管理水平。

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