我国VTS公共服务质量评价体系构建研究

【类型】学位论文

【作者】郑华兴 

【关键词】 VTS 服务质量 层次分析法 对策

【学位授予单位】大连海事大学

【学位年度】2015

【学位名称】硕士

【分类号】U692

【导师姓名】戴冉，刘德平

【摘要】随着社会经济的不断发展,我国改革开放的不断深入,建立一个新型的为市场主体服务、为社会服务的服务型政府来取代旧有的管控型政府,符合社会的普遍要求。党的十六届三中全会首次提出政府职能从“全能型”转向“服务型”；党的十八届提出建设职能科学、结构合理、廉洁高效、人民满意的服务型政府；2007年交通部在全国交通工作会议上提出践行“三个服务”；2009年部海事局提出推进“四型海事”建设。在这样一个背景下,船舶交通管理中心(Vessel Traffic Service简称VTS)作为国家海事部门实施水上动态监管与服务的

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