聚焦领导力 ——“中国质量协会大讲堂”系列公益活动第三期在京开讲

2016年7月10日，“中国质量协会大讲堂”系列公益活动第三期在北京-中国质量大厦开讲。美国“波多里奇奖”、欧洲“EFQM卓越奖”、 “全国质量奖”外籍评审专家保罗•格里泽尔（Paul Grizzell）进行了题为：“领导力，领导者的素质核心”的分享。国家电网、中国航天等企业业务负责人出席了此次活动。

中国质量协会副会长兼秘书长段永刚主持了本次活动并致辞。他表示，中国需要好的产品、好的质量和好的品牌，其前提是要建立规范的相关社会范式，包括管理范式。就全国质量奖而言，规范的管理评审，是题中应有之意。段永刚秘书长介绍：全国质量奖的评审流程，包括资料评审、评审委员会一次会议、现场评审、评审委员会二次会议和审定会等环节；中国质量协会拥有一批国内一流的评审专家，主任、副主任均由外部专家担任；协会建立了规范的管理制度，以保证整个评审流程的客观公正；多年来，中国质量协会坚持定期开展关于卓越绩效模式的专业研讨会，以不断加深对于卓越绩效的理解，从而对评审工作进行持续改进。

保罗•格里泽尔（Paul Grizzell）在其讲座中充分强调领导力在组织可持续发展中的关键性作用。他指出领导力是企业走向卓越的关键。保罗•格里泽尔（Paul Grizzell）同与会企业代表分享了世界三大基于卓越绩效模式的质量奖项的核心价值观及基本理念。他表示，“全国质量奖”与“波多里奇奖”、“EFQM卓越奖”在原则、理念、架构等方面相一致。中国的企业若要在实际生产运营活动中充分落实卓越绩效模式的有益精髓，并在未来接驳国际前沿，遵循CAQ提供的标准是稳健有效的途径。

保罗•格里泽尔提到如何将领导力系统中的元素贯穿于企业管理之中，并详细阐述了企业如何建立领导力体系。他还与在座的企业分享了“波多里奇奖”获奖组织中最佳的领导力实践。最后，保罗•格里泽尔借用Vince Lombardi的话结束了演讲：“完美是不可能实现的，但是如果我们追求完美，我们就可以达到卓越。”

据了解，全世界目前有60多个国家和地区设置了质量相关奖项，而以卓越绩效模式为标准的质量奖项无论从数量还是影响力上均占比颇重。其中，以美国“波多里奇国家质量奖”、欧洲“EFQM卓越奖”，以及中国的“全国质量奖”为典型代表，在奖项知名度、美誉度、社会认可度等方面，均成为宣传与推广优秀质量管理理念和方式的典范。

活动当天，中国质量协会首席战略顾问林海作了“品牌建设讲座”，与在座的企业代表分享了“如何从TQM（全面质量管理）到TBM（全面品牌管理）”。他指出：品牌是战略层面的决策，真正的品牌管理必须是具备宏观战略高度、自上而下的全面品牌管理。品牌思维应该进入企业的灵魂和精神层面，成为企业的行动指针。

“中国质量协会大讲堂”是由中国质量协会主办的系列公益活动，旨在通过邀请国际、国内享有盛誉的质量大师、品牌大师和具有先进管理经验与创新思想的企业管理者作为演讲嘉宾，充分分析当今经济形势、产业环境，以此来帮助企业组织应对在质量发展与品牌建设过程中所遭遇的问题与挑战。

目前，“中国质量协会大讲堂”系列公益活动已进行了三期。未来，中国质量协会将继续通过构建具有高度国际化视野、专业化水准的学习和交流平台，鼓励和帮助各行各业各组织勇攀质量高峰，打造更多消费者满意的知名品牌。